郑聪辉

郑聪辉,男,1981年6月生,福建龙海人。2000年9月-2004年9月,  北京林业大学园林学院旅游管理系学习;2004年9月-2006年7月,  浙江大学管理学院旅游管理系攻读硕士;2006年7月-2007年11月, 三亚市旅游产业发展局—科员(试用);2007年11月-2008年7月, 三亚市旅游产业发展局主任科员;2008年7月-2009年12月, 三亚市旅游产业发展局政策法规与产业协调科科长(期间:2008年11月-2010年3月参加中组部与瑞士政府主办的中瑞管理合作项目海南国际旅游岛子项目培训学习);2009年12月-2012年4月, 三亚市旅游发展委员会政策法规协调科科长;2012年4月-至今, 三亚市旅游发展委员会 副主任。

 
主要成就:主笔了《三亚旅游国际化战略启动方案》、《三亚海外客源市场开拓及问题分析》、《三亚航班旅客运输增速下降等问题分析》、《三亚市旅游产业发展局关于春节黄金周我市生态环境破坏等问题调研》等调研工作;完成了中瑞合作管理培训项目海南国际旅游岛子项目结业论文《海南国际旅游岛市场营销推广体系构建研究》并被收录在《海南国际旅游岛建设研究-行动学习在海南》一书中。主持了《三亚市旅游发展总体规划(2006-2020)》、《三亚旅游国际化评估及二期行动方案》、《三亚市智慧旅游发展规划(2011-2015)》、《三亚市旅游住宿业十二五发展规划》、《三亚酒店业发展报告》、《三亚度假旅游舒适度研究》、《三亚旅游客运市场调研报告》《三亚市导游调研报告》、《三亚旅游市场零负团费调》等课题研究工作和《三亚特色旅游点服务质量等级与评定》、《三亚市旅游投诉服务规范》、《三亚市海滩服务质量等级划分与评定》、《三亚市自驾车露营地等划分与服务规范》、《三亚市乡村旅游服务规范等级划分与评定》等海南省地方标准的制订工作。